Selon les experts, nous assistons à une quatrième révolution industrielle ou Industrie 4.0 caractérisée par le phénomène imparable de la digitalisation appliquée à tous les secteurs. L’adaptation à ce contexte implique une redéfinition du modèle d’affaires à travers l’utilisation de technologies numériques telles que le cloud computing, la cybersécurité, le Big Data, la réalité virtuelle, l’intelligence artificielle et l’internet des objets.
Ce processus de refonte qui touche tous les domaines d’une organisation est connu sous le nom de Transformation Digitale. Au sein du Groupe MTech , nous souhaitons participer à cette opportunité sans précédent qu’offre la transformation numérique et nous avons donc opté pour la création d’un espace transversal à l’ensemble de l’organisation.
Son objectif à court terme est de numériser en interne au sein du Groupe par la mise au point de l’ERP, du CRM et du SRM dans sa version Cloud (*) ; la conception, le développement et la mise en place de outils numériques nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise ; l’optimisation des processus opérationnels et la gestion du Big Data et son outil de Business Intelligence.
À moyen terme, son objectif sera d’ouvrir les frontières et de passer à la numérisation au niveau mondial, en impliquant d’autres éléments de l’écosystème dont fait partie le groupe MTech, ce qui entraînera des changements majeurs à tous les niveaux.
(*) ERP : Enterprise Resource Planning (planification des ressources de l’entreprise)
CRM : Gestion de la relation client
SRM : Gestion de la relation fournisseur
Par Melisa Molenat
