Secondo gli esperti, stiamo assistendo a una quarta rivoluzione industriale o Industria 4.0 caratterizzata dall’inarrestabile fenomeno della digitalizzazione applicata a tutti i settori. L’adattamento a questo contesto implica una ridefinizione del modello di business attraverso l’uso di tecnologie digitali come il cloud computing, la cybersecurity, i Big Data, la Realtà Virtuale, l’Intelligenza Artificiale e l’Internet delle Cose.
Questo processo di riprogettazione che interessa tutte le aree di un’organizzazione è noto come Trasformazione Digitale. Noi di MTech Group vogliamo partecipare a questa opportunità senza precedenti offerta dalla trasformazione digitale e per questo abbiamo optato per la creazione di un’area trasversale all’intera organizzazione.
Il suo obiettivo a breve termine è quello di digitalizzare internamente il Gruppo attraverso la messa a punto dell’ERP, del CRM e dell’SRM nella sua versione Cloud (*); la progettazione, lo sviluppo e l’implementazione degli strumenti digitali necessari al corretto funzionamento del business; l’ottimizzazione dei processi operativi e la gestione dei Big Data e del suo strumento di Business Intelligence.
Nel medio termine, il suo obiettivo sarà quello di aprire le frontiere e di puntare alla digitalizzazione a livello globale, coinvolgendo altri elementi dell’ecosistema di cui il Gruppo MTech fa parte, il che comporterà grandi cambiamenti a tutti i livelli.
(*) ERP: Enterprise Resource Planning
CRM: Gestione delle relazioni con i clienti
SRM: Gestione delle relazioni con i fornitori
Di Melisa Molenat
