- デービッドについて教えてください。ロジスティクス、特に会社での経歴を教えてください。
この会社に入る前の10年間は、物流部門に関連する企業 で働いていました。3年間は自分の会社（ ）も持っていました。エムテックに入社して13年になりますが、そのうちの合計5年 は、この分野から部分的に離れて、商業および カスタマーサービスの業務に携わり、これらの部門の懸念や ニーズに近づくことができました。2019年9月、私は ロジスティクス・ディレクターに就任しました。この役職では、私たちに差別的な価値を提供できると私が考える アイデアや改善提案の多くを企画し、実行することができます。
- ロジスティクスを語るとはどういうことか？
私にとって、ロジスティクスはどの企業にとっても基本的な柱のひとつであり、 、商業や財務といった他の分野と同じレベルにある。 。ロジスティクスについて語ることは、購買、在庫価値、 内部および外部供給、輸送、梱包、コストの最適化、そして サプライチェーンの最後のリンクにおける基本的な部分について語ることであり、 が顧客サービスにおける最後の仕上げであることを考えれば、である。さらに私たちの場合、 、リサイクルや廃棄物管理といった重要な側面を担っている。
- ロジスティクスの提案を社内外に推進するために、Mtechでは何が変わったのでしょうか？
同社の グローバルな成長が鍵となった。 5,000m2の敷地への移転は、 製造のための製品輸送と輸出の増加という内部的な意味を持ち、 次の段階へ進むきっかけとなった。 私たちのビジネスにおいて、新たな部門 が出現したことも基本的なことであり、それぞれロジスティクスの面で特殊性を持っています。 … エネルギー、第三次産業、 再生可能エネルギー、鉄道…などの部門における重要な顧客は、輸出用書類の作成、 梱包と積荷の計算、国際規制への準拠など、この移転なしには不可能だった多くのことを要求しています。
- ロジスティクス部門を創設するというイニシアチブを取って、最初に行った変更は何ですか？
最も重要なことは、この新たなステージに対応できるよう、チームの専門化を一歩前進させたことである。 この部門で経験を積んだスタッフをさらに2名加え、新部門専用の管理ポスト（ ）を設置した。 手続きの改訂も非常に重要で、現在の業務フローのデザイン に適合させました。
時間を最適化するための新しい機械的手段の獲得や、 より効率的にビッグデータを活用し、修正や改善を行えるようにするための新しいデジタルツールの導入などである。
- ロジスティクスは企業にとって差別化された価値であると思いますか？十分に評価されていますか？
冒頭で述べたように、それは基本的な柱である。特に輸送やロジスティクス全般に特化した企業（ ）を除けば、それ以外の企業（ ）にとって、ロジスティクスの正しく慎重な管理は、損益計算書（ ）だけでなく、これらの企業のイメージや優れたサービス（ ）の評価にも影響する（しかも大きく）。 顧客と優れた商業運営を行っても、物流面が正しく機能していなければ意味がない。
最近ではトレンドが変わりつつあるとはいえ、企業のロジスティクス部門（そのような部門が存在する場合）は過小評価されてきたと私は考えている。 「ロジスティクス」というと、特に私たちのような中小企業では、倉庫管理や 配送のイメージしかないことが多く、ロジスティクスについて大文字で語られるようになったのはごく最近のことである 。 2008年の危機以降、スペインの中小企業の国際化が進んだことが、これに大きく関係している。他国で何年も前から使われているようなモデル（ ）が、幸いにもスペインでも導入され始めている（ ）。
- Mtechが同業他社と異なる点は何だと思いますか？
まず第一に、ロジスティクス・エリアをひとつの部門として独立させ、その用語が包含するすべての側面 を持たせることである。オファーも含め、ビジネスのすべての段階（ ）にチームが参加すること。当社のロジスティクス・チームの全メンバーが、国際輸送、手段、 海上輸送や特殊な機器などの特別な梱包技術… 。お客様からいただく情報では、輸送に関する当社の貨物のプレゼンテーションと 追跡は、通常、 当社が違いを生み出す価値となっています。
- 2019年の数字は？2020年の成長予測は？
昨年は9月にこの部門を立ち上げましたが（ ）、その年は 約6,000パレットを約200台のトレーラーに積み込み、 約1,500件の荷受けを行い、 約2,000件の全国配送を自社輸送で行い、 約1,000件の小包配送を行いました。さらに、海上輸送用に、 木材で約100個の特別梱包を行った。
2020年の予測では、これらの数字のいくつかは倍増するが、 少なくとも他の数字では、少なくとも20～25％程度の成長が見込まれる。
- 最近の成功例はありますか？
ロジスティクス・チームの成功は、 他部門の成功に直結していると私は信じている。 これは、すべてのリンクが等しく重要である連鎖である。 しかし、ここ数ヶ月の間に、 主要な顧客から、 梱包、文書管理、出荷追跡など、私たちの参加に直接関係する側面を強調する祝辞を何度か受け取っている。これらは、彼らのプロジェクトのタイムリーな継続に不可欠なものであった。 。
- 最後に、あなたの部署とチームについて、mtechの顧客にどのようなメッセージを伝えたいですか？
私は、私たちの差別化された価値が重要であり、優れたロジスティクス管理によって、プロジェクトで多くのユーロを節約することができると信じています。ですから、私たちと交流していただき、当社から購入される製品の価値以上に、コスト面でお客様に利益をもたらすアイデアや方法を提供できるようにしたいと思います。
