- 请向我们介绍一下戴维,您在物流业,特别是公司的背景是什么?
在我加入 之前的 10 年里,我曾在与物流业相关的公司 工作过。有 3 年时间,我甚至拥有自己的 企业。我已经在 Mtech 工作了 13 年,其中有 5 年部分时间脱离了这一领域,从事商业和 客户服务工作,这使我能够更贴近这些部门的关切和 需求。2019 年 9 月,我就任 物流总监一职,这使我能够对 的许多改进意见和建议进行规划和实施,我相信这些意见和建议能够为我们带来与众不同的价值。
- 谈论物流意味着什么?
在我看来, ,物流是任何公司的基本支柱之一, ,能够与其他领域(如商业或金融 )处于同一水平。谈及物流,就必须谈及采购、库存价值、 内部和外部供应、运输、包装、成本优化以及供应链最后一环的基本组成部分 ,因为 是客户服务的最后一环。此外, 还包括回收和废物管理等重要方面。
- Mtech 发生了哪些变化,需要在内部和外部推动物流主张?
该公司的 全球增长是关键。搬迁到占地 5000 平方米的 后,产品转运对 制造的内部影响以及出口量的增加是 向下一阶段发展的导火索。 在我们的业务中,新部门 的出现也是至关重要的,每个部门在物流 方面都有其自身的特殊性……能源、第三产业、 可再生能源、铁路……等部门的重要客户需要很多东西,如果没有这次搬迁,这些东西是不可能实现的,例如出口文件的生成、 包装和装载的计算、遵守国际法规等。
- 为响应创建后勤部门的倡议,您首先做出了哪些改变?
最重要的是, ,在团队的专业化方面向前迈出了一步,以便 ,在我们的 ,增加了两名具有行业经验的工作人员,并专门为新部门设立了一个 行政职位,从而能够适应这个新阶段。对 的程序进行修订也非常重要,使其适应 当前的业务流程设计。
我们正在研究的其他 预计问题包括:购置 新的机械设备以优化时间,以及采用 新的数字工具,使我们能够利用大数据提高 效率,并能够进行修正和改进。
- 您是否认为物流是企业的一种差异化价值?是否得到了充分重视?
正如 在开头所说,物流是一个基本支柱。除了专门从事 运输或一般物流的公司外,对于其他 公司而言,正确而细致的物流管理会影响(而且是很大程度上影响) 损益账目,以及这些公司的形象和良好服务的价值 。如果物流方面的工作不正确,那么与 客户进行出色的商业管理就毫无意义。
“物流 “往往只与仓库管理和 交货联系在一起,尤其是在像我们这样的中小型企业中。直到最近, ,我们才开始用大写字母来谈论物流。自 2008 年 危机以来, 西班牙中小型企业的国际化与此有很大关系。幸运的是,在其他国家已使用多年的 等模式已开始在西班牙实施 。
- 您认为 Mtech 与同行业其他公司的不同之处是什么?
首先, ,使物流领域作为一个部门拥有自己的实体,包括该术语所包含的所有 。团队参与 业务的所有阶段,包括报价阶段。另一个与众不同的价值是 培训,因为我们物流团队的所有成员都接受过 培训,或接受过有关国际运输、运输工具和 特殊包装技术(如海运或特殊设备……)等方面的培训 等等。根据我们从客户那里获得的信息,就运输而言,我们对货物的介绍和 跟踪通常是 我们与众不同的价值所在。
- 2019 年的数字是多少?您所在部门 2020 年的增长预测是多少?
去年 9 月,我们在 上设立了这一部门,但全年 ,我们在约 200 辆拖车上装载了约 6000 个托盘,我们进行了约 1500 次材料接收,我们使用自己的运输工具进行了约 2000 次全国性交付, ,此外,我们还进行了约 1000 次 包裹交付。此外,我们还制作了约 100 个用于海上运输的 木质特殊包装。
2020 年的预测显示,我们将使其中一些数字翻一番,但 至少在其他方面,我们将至少增长 20-25% 左右。
- 您能重点介绍一下最近的成功案例吗?
我相信 ,物流团队的成功与 其他部门的成功直接相关。在这个链条中,所有环节都同等重要, ,但应该指出的是,最近几个月,我们收到了几家大客户的祝贺, ,其中强调了与我们的参与直接相关的 方面,如 包装、文件管理和装运跟踪,这些对于 项目的及时连续性至关重要。
- 最后,您想向 mtech 的客户传达哪些关于您的部门和团队的信息?
我相信,我们的差异化价值非常重要,通过良好的物流管理,您可以在一个项目上节省许多欧元,因此,我邀请您与我们互动,以便我们可以提供一些想法和方法,使您在成本方面获益,而不仅仅是您从我们公司购买的产品的价值。